In digital marketing groeit de populariteit van User Generated Content (UGC) enorm. Steeds meer merken benutten de kracht van hun klanten en volgers om authentieke, geloofwaardige content te creëren die het merk versterkt. Maar wat is UGC precies, en waarom zijn UGC creators essentieel voor een succesvolle online marketingstrategie? In deze blog leggen we uit wat UGC is, waarom het zo krachtig is en hoe je UGC-creators kunt inzetten voor je merk.
Wat is UGC?
UGC, oftewel User Generated Content, verwijst naar alle content die is gemaakt door gebruikers, klanten of fans van een merk in plaats van door het merk zelf. Dit kan variëren van foto’s, video’s, reviews, blogs en social media posts. In de praktijk zien we dat in de 9 van de 10 gevallen dat het short video is die gemaakt wordt door een creator en vervolgens wordt ingezet voor META ads. Het unieke aan UGC is dat het afkomstig is van echte mensen, wat het een geloofwaardig en authentiek karakter geeft.
Wat zijn UGC Creators?
UGC creators zijn creators die speciaal worden ingezet om content te creëren voor een merk. Dit kunnen zowel bestaande klanten zijn als influencers of gewone social media gebruikers die geen grote aanhang hebben, maar wel een unieke stijl of visie. Deze creators maken content die door het merk kan worden gedeeld op verschillende platforms zoals Instagram, TikTok, of via META ads.
UGC creators verschillen van traditionele influencers doordat ze niet per se grote volgersaantallen hebben. Het draait bij hen om de kwaliteit en authenticiteit van hun content. UGC creators zijn vaak actief op platforms als Instagram, TikTok en YouTube, en maken content zoals productrecensies, how-to-video’s, of “aesthetic” foto’s van een product in gebruik. Het grootste verschil met influencers is dat UGC-creators niet per sé een grote following hebben en de content die zij maken niet wordt gepost op hun eigen (social) kanaal maar enkel wordt gemaakt om ingezet te worden door het merk. In de meeste gevallen voor META ads.
Waarom is UGC zo populair?
- Authenticiteit: mensen vertrouwen de meningen en ervaringen van andere gebruikers meer dan de advertenties van bedrijven. UGC zorgt voor een authentiek beeld van hoe producten of diensten in de praktijk worden gebruikt. Deze content is vaak ongefilterd en komt oprecht over, wat zorgt voor een groter vertrouwen bij potentiële klanten.
- Hogere engagement: UGC wordt vaker gedeeld en geliket dan door het merk zelf gegenereerde content. Dit komt omdat gebruikers zich meer kunnen identificeren met de inhoud en eerder geneigd zijn om te reageren op content van ‘gewone mensen’. Dit zorgt voor een groter bereik en hogere engagement op sociale media.
- Kostenbesparing: het laten maken van content door UGC creators is vaak veel goedkoper dan professionele fotoshoots of het inhuren van influencers. Omdat veel UGC creators geen grote volgersaantallen hebben, zijn de kosten voor samenwerking vaak lager. Tegelijkertijd biedt het kwalitatief hoogwaardige content die kan worden ingezet in online marketingcampagnes.
- Social Proof: wanneer potentiële klanten zien dat andere mensen een product gebruiken en er enthousiast over zijn, wekt dit vertrouwen. Deze social proof kan doorslaggevend zijn in hun aankoopbeslissing. UGC laat zien dat het merk geliefd
Hoe kun je UGC Creators inzetten?
Het inzetten van UGC creators kan op verschillende manieren. Hier zijn een aantal stappen die je kunt volgen om een effectieve UGC-strategie op te zetten:
- Identificeer geschikte creators: zoek naar klanten of gebruikers die al positieve ervaringen met je merk delen. Dit kunnen micro-influencers zijn, maar ook loyale klanten die graag over je product praten.
- Creëer duidelijke richtlijnen: hoewel je de vrijheid van UGC wilt behouden, kan het handig zijn om richtlijnen te geven over het soort content dat je zoekt. Denk aan bepaalde hashtags, thema’s of formats.
- Integreer UGC in campagnes: gebruik de content van UGC creators in advertenties, nieuwsbrieven, en op productpagina’s. Dit geeft je campagnes een authentieke touch die potentiële klanten aanspreekt.
Starten met UGC
UGC en UGC creators bieden enorme kansen voor merken om authentieke, geloofwaardige en kosteneffectieve content te gebruiken in hun marketing. Vanuit HIB helpen wij merken met de productie van UGC ads gericht op conversie en sturen wij de content creatie hier ook op aan. Wij zorgen voor de juiste hooks en dat de content op de meest effectieve manier gefilmd en geëdit voor converterende ads. Wij hebben een divers portfolio met UGC-creators die kwalitatieve UGC-content maken in mooie aesthetic settings. Van onze klanten krijgen we terug dat deze UGC-ads gemiddeld 3% beter converteren dan traditionele ads.